این هنرپیشه آمریکایی هم بلافاصله پس از واقعه مذکور عکسی از خود را با لپ های پف کرده روی اینترنت منتشر کرد و با درج خبر مذکور شرکت هواپیمایی "ساوت وست ایر" را به باد انتقاد و تمسخر گرفت.
اسمیت در زیر عکس خود نوشته است "درست است که من خیلی چاقم , اما هنوز کارم به آن جا نکشیده است".
وی افزوده است:" شما هم اگر اندازه من باشید شرکت هوایی "ساوت وست ایر" به شما اجازه سوار شدن به هواپیما را نخواهد داد".
سخنگوی شرکت مذکور ابتدا در دفاع از این تصمیم به خبرنگاران گفته است که" مقررات مربوط به " قد و اندازه مسافران" حکم می کند که مسافران به اندازه ای باشند که به راحتی و در کمال امنیت روی یک صندلی جای بگیرند و یا به فکر راه های دیگری باشند".
در پی اعتراض هنرپیشه آمریکایی و بالا گرفتن موج اعتراضات طرفداران وی ،شرکت " ساوت وست ایر" در نهایت مجبور به عذر خواهی از اسمیت شد و با دادن یک بلیت مجانی و صد دلار کوپن خرید مجانی به او سعی کرد قضیه را خاتمه دهد تا بتواند کسب و کار خود را سر پانگه دارد.
در این یادداشت عذر خواهی که ازسوی مسئولان شرکت بر روی اینترنت منتشر شده گفته شده است که"دلمان می خواهد به این وسیله عذر خواهی های قلبی خودمان را به خدمت شما تقدیم کنیم".
البته امروز معلوم شدکه آقای کوین اسمیت همیشه موقع پرواز دو بلیت می خریده تا بتواند به راحتی روی دو صندلی بنشیند و کسی هم مزاحمش نشود".