نکته اول

وقتی در صف خودپرداز ایستاده اید، از بازکردن کیف دستی یا کیف پول تان خودداری کنید و کارت خود را قبل از رسیدن به خودپرداز آماده کنید.

نکته دوم

دستگاه هایی که دستورالعمل یا پیام غیرعادی به شما می دهند، در واقع به شما می گویند که از من استفاده نکن، چون ممکن است دستکاری شده باشند و در نتیجه کارت شما را بگیرند و دیگر پس ندهند.

نکته سوم

هیچگاه سعی نکنید کارت خود را به زور وارد کارت خوان کنید و در انجام دستورالعمل ها نیز عجله نکنید تا احتمال اشتباهتان به حداقل ممکن برسد.

 
نکته چهارم

وقتی رمز را وارد می کنید، از دستگاه کمترین فاصله ممکن را داشته باشید و صفحه کلید را با دست بپوشانید.

 
نکته پنجم

وقتی پولتان را گرفتید، حتما با دقت هم پول و هم کارت را در کیف خود یا جایی امن قرار دهید، حتی اگر چند نفر پشت سرتان باشند!


نکته ششم

اگر پول از حسابتان کسر شد و وجهی دریافت نکردید، انتقال وجه انجام نشد یا مسائلی از این دست پیش آمد، در اولین فرصت بانک مربوطه را از موضوع آگاه کنید.

 
نکته هفتم

از خودپرداز رسید چاپی بگیرید و آن را نگه دارید تا با صورتحساب های ماهیانه خود مقایسه کنید.


نکته هشتم

اگر کارتتان گم شد یا دزد آن را برد، به جای اینکه روی در و دیوار کاغذ بچسبانید که "یک عدد کارت گم شده"، موضوع را هرچه سریع تر به بانک مربوطه یا پلیس اطلاع دهید.


نکته نهم

رمزی را انتخاب کنید که غیر از خودتان کسی نتواند آن را حدس بزند.


نکته دهم

رمز خود را هرگز به هیچ کس نگویید، حتی پلیس، کارمند بانک، دوستان یا آشنایان.



نکته یازدهم

رمزتان را حفظ کنید یا اگر نمی توانید آن را از بر کنید، جایی یادداشت کنید که جز خودتان کسی به آن دسترسی نداشته باشد.

 
نکته دوازدهم

هر چند وقت یکبار رمز خود را عوض کنید و هیچگاه شماره شناسنامه، پلاک منزل، سال تولد یا اعداد اینچنینی را به عنوان رمز انتخاب نکنید. اینها اولین چیزهایی هستند که به ذهن دزد می رسند.

 
نکته سیزدهم

اگر بیشتر از یک کارت دارید، حتما فهرستی از شماره حساب کارت های خود و شماره هایی که در صورت مفقود شدن می توانید با آنها تماس بگیرید را تهیه کنید. البته لیست را جایی نگهداری کنید که کسی نتواند حدس بزند.

 
نکته چهاردهم

هنگام شب، سعی کنید از خودپرداز هایی استفاده کنید که روشنایی بیشتری در اطرافشان هست تا بتوانید اطرافتان را بهتر ببینید.

 
نکته پانزدهم

شرایط و ضوابط کارت خود را با دقت بخوانید و اگر سوالی برایتان پیش آمد با خدمات مشتریان بانک تماس بگیرید.